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Hahn, Mischbatterie, Eckventil

Wasserhahn tropft Marzahn: in Küche und Bad richtig vorgehen

Wasserhahn tropft Marzahn: Das ist in der Regel kein Notfall. Drehen Sie zuerst das Eckventil darunter zu, danach lässt sich in Ruhe nachsehen, wo das Wasser austritt.

Die Beratung am Telefon ist kostenlos und unverbindlich.

Illustration: Einhebel-Mischbatterie über einem Waschbecken, darunter zwei Eckventile mit Anschlussschläuchen
Sie nennen uns den HahnWir fragen nach dem Ort des Tropfens
  • Erst absperren, dann suchen
  • Küche, Bad und Dusche
  • Mieter und Eigentümer
  • Bestellung nur per Telefon
Erste Handgriffe

Wasserhahn tropft was tun: erst zudrehen, dann hinsehen

Ein tropfender Hahn eilt selten. Diese vier Punkte schaffen Ordnung, bevor jemand zu Ihnen kommt.

  • Eckventil zudrehen

    Meist unter dem Becken sitzt je ein Ventil für Kalt und Warm. Schließen Sie beide im Uhrzeigersinn, aber nie mit Gewalt.

  • Kalk am Strahlregler

    Das Sieb vorn am Auslauf verkalkt im harten Berliner Wasser leicht. Es lässt sich meist abschrauben und mit Essig oder Zitronensäure entkalken, ohne Mittel zu mischen.

  • Nicht selbst öffnen

    Kartusche und Dichtung sitzen im Inneren der Armatur. Das Öffnen überlassen Sie uns, denn es betrifft die Trinkwasser-Installation.

  • Wasser aus der Wand?

    Kommt das Wasser nicht aus dem Hahn, sondern aus Wand oder Boden, gelten die ersten Schritte bei Wasseraustritt.

Wo es tropft

Mischbatterie tropft: am Auslauf, am Hebel oder darunter?

Der Ort des Tropfens verrät die Richtung. Beschreiben Sie ihn am Telefon, wir fragen dann genauer nach.

Am Auslauf

Es tropft weiter, obwohl der Hebel zu ist: Kartusche oder Dichtung können verschlissen sein. Ob ein Ersatzteil genügt, zeigt sich erst beim Öffnen.

Am Hebel oder am Fuß

Nässe am Hebel oder rund um den Sockel, sobald Sie die Armatur betätigen: Hier kann eine Dichtung im Gehäuse nachgeben. Wischen Sie trocken und merken Sie sich, wann es nässt.

Unter dem Becken

Feuchte am flexiblen Anschlussschlauch oder an einer Verschraubung. Nachziehen sollten Sie hier nichts selbst; stellen Sie einen Eimer darunter und drehen Sie das Eckventil zu.

Am Eckventil selbst

Das Ventil tropft an der Spindel oder lässt sich nicht mehr schließen. Nicht mit Gewalt drehen: Schließen Sie stattdessen das Absperrventil Ihrer Wohnung und rufen Sie uns an.

Mietwohnung

Wasserhahn tropft Mieter oder Vermieter: wer kümmert sich?

Bei einer Mietwohnung geht die Meldung zuerst an Ihre Hausverwaltung oder den Vermieter. Wer am Ende die Rechnung trägt, klären Mietvertrag, Verwaltung oder eine Mieterberatung; die Grundzüge stehen unter wie der Preis zustande kommt.

  1. Wasser anhalten

    Schließen Sie das Eckventil des tropfenden Hahns. Klemmt es, nehmen Sie das Absperrventil der Wohnung.

  2. Verwaltung benachrichtigen

    Nennen Sie, welcher Hahn tropft und wie lange schon. Ein Foto der nassen Stelle hilft Ihrer Hausverwaltung bei der Entscheidung.

  3. Beauftragung klären

    Für die Hausinstallation hinter dem Hausanschluss ist der Eigentümer verantwortlich, auch bei einer vermieteten Wohnung. Was Ihr Mietvertrag zu kleinen Reparaturen sagt, lesen Sie dort nach.

  4. Dann zu uns

    Ist geklärt, wer den Auftrag erteilt, beschreiben Sie uns den Hahn am Telefon.

Illustration: Schnitt durch ein Mehrfamilienhaus – Steigleitung vom Keller mit Absperrventil zu jeder Wohnung
Schema eines Mehrfamilienhauses: Strang, Wohnungsventil, Hahn
Garten und Frost

Außenwasserhahn frostsicher: was Sie vor dem Winter tun können

Im Herbst, bevor der erste Frost kommt, lohnt sich ein Blick auf jede Leitung nach draußen.

Zum Haus mit Garten gehört oft ein Außenhahn, wie im Angerdorf Alt-Kaulsdorf mit seinen Vorgärten und Gartenanlagen; gegen den Frost muss er eigens geschützt werden.

  • Absperren und entleerenVentil im Haus zu, Außenhahn auf, bis nichts mehr nachläuft. Ob Ihre Leitung ein eigenes Ventil hat, sagen Eigentümer oder Hausverwaltung.
  • Kalte Ecken beachtenFrei liegende Rohre und Kellerfenster, die nicht dicht schließen, sind die Schwachstellen. Was sich bei Ihrer Leitung dämmen lässt, besprechen wir in der Beratung.
  • Rückfluss und BrunnenEine Zapfstelle im Garten braucht je nach Anschluss eine Sicherung gegen Rückfließen. Ein Gartenbrunnen darf nie an die Hausleitung; das klären Sie vorab mit den zuständigen Stellen.
Illustration: kleines Siedlerhaus mit steilem Dach, Schuppen, Regentonne, Gemüsebeeten, Obstbäumen und Lattenzaun
Wo ein Garten ist, hängt oft ein Außenhahn.
Hinter dem Hahn

Wasserhahn tropft Marzahn: wenn die Ursache hinter dem Hahn liegt

Nicht jedes Problem am Hahn sitzt im Hahn. Diese drei Themen liegen gleich daneben.

Am Telefon

Hahn, Ort, Wohnung: das wollen wir wissen

Beschreiben Sie den Hahn mit Ihren Worten. Eine Armaturenmarke müssen Sie nicht kennen.

Den Preis besprechen wir im Gespräch; vereinbart ist er, bevor jemand Werkzeug anfasst.

Vier Fragen zu Ihrem Hahn

  1. Welcher Hahn tropft?Küche, Waschtisch, Dusche, Wanne oder Außenhahn: Das bestimmt Armatur und Zugang.
  2. Wo kommt das Wasser heraus?Aus dem Auslauf, am Hebel, am Fuß der Armatur oder am Eckventil darunter.
  3. Ist das Eckventil zugedreht?So wissen wir, ob es sich bewegen ließ oder klemmt.
  4. Mietwohnung oder Eigenheim?In der Miete geht die Hausverwaltung zuerst.
Häufige Fragen

Wasserhahn tropft Marzahn: Fragen und Antworten

Hahn zugedreht? Dann fehlt nur noch der Anruf

Wasserhahn tropft Marzahn? Sagen Sie uns, welcher Hahn wo tropft. Im ganzen Bezirk Marzahn-Hellersdorf klären wir am Telefon, wie es weitergeht.

Hahn nennen, Weg klären0176 4287 6026Anruf wegen des Hahns